Como acontece com tudo o que é novo, há grandes ajustes a serem feitos. Assim como ocorre com qualquer novo avanço tecnológico, mudanças profundas seguirão. Tal como o advento do automóvel, a IA está provocando mudanças fundamentais em nossa sociedade global.
Por exemplo, quando o carro foi inventado, muitos acreditavam que ele jamais se popularizaria e que os cavalos nunca seriam substituídos como principal meio de transporte. No entanto, com a chegada dos carros, os cavalos rapidamente deixaram de ser o meio de transporte predominante. O efeito colateral foi generalizado e impactou até mesmo a economia; alguns economistas afirmam que essa transição foi um dos fatores que contribuíram para a Grande Depressão. Muitas profissões ligadas aos cavalos começaram a desaparecer, como as de cocheiros, tratadores de cavalos, mestres de cocheira, a indústria de ração equina e muitas outras. O setor agrícola também foi fortemente afetado, visto que 50% dos grãos produzidos nos EUA na época eram consumidos por cavalos. Os carros mudaram tudo isso. Pode-se dizer que foi um processo bastante disruptivo e doloroso.
Usar a substituição dos cavalos pelos carros como exemplo é algo extremo, mas acredito que seja uma maneira muito visual e concreta de ilustrar a disrupção tecnológica.
Agora, passando para a área de TI: a mudança tecnológica é uma constante em nossa cultura. Ela gera disrupções que também são dolorosas e causam efeitos colaterais sérios. Apenas estamos acostumados a isso e aprendemos a nos adaptar melhor. Portanto, embora a ascensão da IA seja algo revolucionário, de certa forma já estamos habituados a esse tipo de transformação profunda.
O ponto aqui é que a IA não surgiu do nada. Os modelos são treinados com base em nosso passado. Isso é importante. A IA não consegue criar, apenas inovar. Tendo isso em mente, nós — os criadores da IA — ainda somos superiores, pois conseguimos realmente pensar de uma maneira que as máquinas não conseguem. Temos braços, pernas, pulmões, dentes, línguas, músculos e muito mais do que qualquer máquina. Temos habilidades.
As mudanças trazidas pela IA não são tão drásticas quanto as da revolução automobilística, mas podem gerar efeitos colaterais graves em um prazo um pouco mais longo. Como lidamos com tecnologia da informação, as mudanças ocorrem primeiramente no interior dos seres humanos, e os efeitos só se tornarão visíveis muito mais tarde. O problema surge quando começamos a delegar o pensamento e as habilidades a essas máquinas. Temos habilidades e capacidades que essas máquinas não possuem — e jamais possuirão. A IA é uma ferramenta.
Nós não somos ferramentas. Podemos nos concentrar em certos hábitos (ou habilidades) de natureza física, cognitiva e centrada no ser humano. São coisas que as IAs não conseguem fazer.
Que habilidades são essas?